Die Elray Group ist auf die Entwicklung und den Vertrieb von ERP-Software (Enterprise Resource Planning) spezialisiert. Dazu gehören sowohl allgemeine, branchenunabhängige Standardsoftware als auch vertikalisierte Branchensoftware für die Bereiche Metall/Stahl (-Handel und Betonstahl-Biegereien/Bewehrung) und Buchgrosshandel (Buchzwischenhandel, Verlage und Verlagsauslieferungen).
Die Gruppe verfügt über umfassende Erfahrungen im ERP-Bereich und eine beachtliche installierte Kundenbasis, viele davon als große Projekte entwickelt und eingeführt. Die Gruppe hat aber auch Kunden, die zu günstigen Kosten individuell parametrisierte Standardsoftware eingeführt haben, ohne spezielle Kunden-spezifische Entwicklungen. Diese (meist kleineren) Kunden profitieren trotzdem von der umfassenden Erfahrung der Gruppe im Bereich ERP-Software.
Die Elray Group strebt langfristige, für beide Partner tragende und fruchtbare Geschäftsbeziehungen mit ihren Kunden an, die sich nicht nur auf die Gegenwart, sondern auch auf die Zukunft ausrichten. Viele Kunden vertrauen seit Jahrzehnten auf die Gruppe. Denn nur wenn der IT-Lieferant genügend Know-how über die Geschäftsprozesse eines Kunden sammeln kann, wird er in der Lage sein, dem Kunden in Zukunft als wertvoller Partner und Berater bei sich verändernden Gegebenheiten zur Seite zu stehen.